Chez Solovenax, nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Coordonnées fournies via nos formulaires, comme le nom, l’e-mail, ou le téléphone.
• Informations relatives à votre entreprise ou projet, nécessaires pour l’accompagnement.
• Données de navigation collectées pour améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
• Informations liées aux échanges avec nos conseillers, pour le suivi personnalisé.

Utilisation des informations

Vos informations servent exclusivement à traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Répondre à vos questions et assurer un accompagnement personnalisé.
• Adapter notre conseil à votre secteur d’activité et à vos besoins spécifiques.
• Améliorer la sécurité et le fonctionnement du site web.
• Communiquer de manière transparente sur nos offres et actualités.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données dans le respect de la réglementation française et européenne (RGPD).

Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale. Vos droits sont garantis à chaque étape.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.

• Vos informations ne sont transmises qu’aux membres de l’équipe ayant besoin d’y accéder pour traiter votre demande.
• En cas d’obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes.
• Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé sans garantie de protection équivalente.

Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé. Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées pour garantir leur confidentialité.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble des informations détenues sur vous.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
• Droit d’opposition ou de suppression de certaines données, dans le respect de la réglementation.
• Droit à la portabilité de vos données, sur demande écrite.

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans le bandeau dédié.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.

Évolutions de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution de la législation ou de nos pratiques internes. Toute modification sera signalée sur le site.